DROIT DE RÉTRACTATION

L'Acheteur dispose, conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation, d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci au Vendeur à fin d'échange d’avoir ou de remboursement sous 14 jours, à condition que les produits soient retournés en parfait état. 


Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur. 


Toutefois, conformément à la loi, ce droit ne peut être exercé pour les biens personnalisés. Ainsi, les créations spécialement réalisées sur commande ne pourront être retournées.  

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